188体育投注_188篮球比分

188篮球比分: 市政府 市政协
  首 页 珠海市情 重要活动报道 部门动态 各区动态 188篮球比分 党务公开 法规公文 干部任免 机关党建 热点专题 办事服务 互动交流  
欢迎您浏览本网站!188体育投注_188篮球比分:
您现在浏览的位置是:
织密社保服务“四张网” 解决群众急难愁盼事
2021-09-07

党史学习教育开展以来,市社会保险基金管理中心斗门办事处始终践行以人民为中心的理念,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,织密社保服务“四张网”,即:下沉村居、借力银行、深入厂企、接轨网络,让每一个“服务触角”与中心业务同频共振,让每一份“急难愁盼”与服务更新齐头并进,让每一位参保群众享受更加暖心贴心、优质便捷的服务。

织密“党群服务网”,深耕镇村服务网格。立足斗门区占地面积广、人口数量多的特点,深耕镇村级网格服务,落实“全城通办”,将辖区内党群服务中心有效转化为基层社保服务重要平台,充分焕发基层治理力量。加强同斗门区人社局、镇街人社所、镇村级党群服务中心的联系沟通,由上而下及时更新落实政策,由下而上畅通问题反馈渠道;注重基层社保经办人员队伍培训与考核,把不定期集中授课与常态化业务轮训相结合,将“培训课程下乡”与“进驻窗口学习”相结合,探索完善精准多样的培训体系,打造专业精通、能力过硬的基层社保经办人员队伍。截至目前,完成协理员轮训15批次共45人,“新面孔”变身“熟练工”,“老熟手”升级“专精兵”。轮训以来,区各党群服务中心受理业务总计8842单,月均办理约1360单,镇街村党群服务中心接待服务群众的数量和水平显著提升。

织密“社银一体网”,打造优质服务窗口。以银行网点广覆盖代替群众跑腿,积极推进“社保专窗”银行经办服务在斗门落地,及时对接华润银行珠海分行、珠海农商银行等社银合作银行服务网点,梳理畅通业务流转与归集,组织开展专项业务培训。现已完成10个网点的窗口经办人员培训,确保工作人员掌握业务模块、精通业务流程、熟练操作系统,为网点顺利承接社保业务打好基础、做好保障,推动实现西区群众社保业务服务“多点办、就近办、方便办”“一站式、一窗式”办结。

织密“厂企共建网”,瞄准需求服务员工。市社会保险基金管理中心斗门办事处党支部同辖区内多家大型企业党支部建立起紧密关系,充分发挥“连接桥”“沟通网”的作用,及时掌握企业、工厂员工参与社保的实际情况与问题需求,提供精准服务,并通过厂企党建共建阵地,多种形式开展主题党日活动。其中,联合伟创力集团在园区内开展“社保政策知多少”宣讲活动,为员工讲解社保基本知识、最新政策和热点问题;针对疫情对企业生产经营造成的影响,主动深入伟创力、超毅科技、德丽科技等辖区企业,开展“春风送暖、社保惠企”宣讲活动,全面宣传解读阶段性减免企业社会保险费等惠企政策,切实发挥社保“蓄水池”“减震阀”“助推器”的作用。

织密“政务互联网”,借力网络零跑秒办。一是大力推行社保业务“预约办”“网上办”“自助办”,多种渠道宣传推广“粤省事”“珠海社保”“珠海社保掌上办”等微信公众号和小程序,在服务点安排志愿者轮值引导,滚动播放社保网办指南视频,让群众办事更快更方便。同时坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为老年人、残疾人以及无智能手机人群开设绿色通道,提供讲解引导、填报资料、复印打印等全流程“一对一”帮办代办服务。二是联合斗门区税务局推动“一厅联办”“一窗办结”社税联办落地,实现10项社保税务业务打包办,群众只需跑一趟路、进一扇门就能轻松办结,有效解决“两头跑”“折返跑”等问题。三是充分利用媒体宣传渠道,多次走进《928民生热线》直播间,做客《我们始终在一起》抗击疫情特别节目,借助电台、微信等与群众互动交流,把与群众息息相关的社保新讯息传递得更广更远,把社保人贴心温暖的服务和关怀送进千家万户。

分享到: 0
  返回顶部
版权所有:中国共产党珠海市委员会 地址:珠海市人民东路2号机关大院 邮编:519000
技术支持:珠海市政务服务数据管理局 粤ICP备10205805

粤公网安备 44040202000351号


珠海市互联网违法和不良信息举报网站